La conciliación Virtual en los centros de Conciliación

  • HERNAN JOSE FLOREZ MANGA

    Miembro
    20 de mayo de 2024 en 9:26 am
    19 Puntos B10

    Ventajas de la Conciliación Virtual

    1. Accesibilidad:

      • Geográfica: Permite a las partes involucradas participar desde cualquier lugar del mundo, eliminando la necesidad de desplazamientos.
      • Física: Es especialmente útil para personas con discapacidades o problemas de movilidad.
    2. Ahorro de tiempo y costos:

      • Transporte y hospedaje: Se eliminan los costos asociados con los desplazamientos y el alojamiento.
      • Duración: Los procesos pueden ser más rápidos al reducirse los tiempos de espera y coordinación de agendas.
    3. Flexibilidad:

      • Horarios: Facilita la programación de reuniones en horarios más convenientes para todas las partes.
      • Formato: Se pueden utilizar diversas plataformas y herramientas digitales según las necesidades del caso.
    4. Eficiencia:

      • Documentación: La digitalización facilita el manejo y la organización de documentos, así como el acceso rápido a la información relevante.
      • Comunicación: La comunicación puede ser más fluida y continua mediante correos electrónicos, chats y videoconferencias.
    5. Comodidad:

      • Entorno familiar: Las partes pueden participar desde un entorno conocido y cómodo, lo que puede reducir el estrés y la tensión.

    Desventajas de la Conciliación Virtual

    1. Desigualdad tecnológica:

      • Acceso a tecnología: No todas las personas tienen acceso a los dispositivos o a una conexión a Internet de calidad.
      • Habilidades digitales: La falta de habilidades tecnológicas puede dificultar la participación efectiva de algunas partes.
    2. Seguridad y privacidad:

      • Riesgos de ciberseguridad: Existen riesgos de hackeo, violación de datos y otros problemas de seguridad digital.
      • Confidencialidad: Garantizar la confidencialidad puede ser más complejo en entornos virtuales.
    3. Menor interacción personal:

      • Comunicación no verbal: Se pierde una parte importante de la comunicación no verbal, como gestos y expresiones faciales, que pueden ser cruciales en la conciliación.
      • Conexión emocional: La distancia física puede disminuir la percepción de empatía y comprensión entre las partes.
    4. Dependencia tecnológica:

      • Fallos técnicos: Problemas con la conexión a Internet, fallos de software o hardware pueden interrumpir y retrasar el proceso.
      • Adaptabilidad: Algunas personas pueden encontrar difícil adaptarse a la dinámica de las reuniones virtuales.
  • EVELYN MICHEL MENDOZA CALDERON

    Miembro
    20 de mayo de 2024 en 10:54 am
    141 Puntos B10

    Considero que una las mayores ventajas que existen en esta forma de conciliación es primeramente la accesibilidad, permite que la distancia deje de ser un impedimento para la asistencia a las audiencias, dos personas en lugares distintos territorialmente podrán convocarse y llevar a cabo una conciliación, por otro lado el factor económico, puesto que no es necesario realizar todos los gastos que requiere una audiencia presencial; igualmente es un gran avance el hecho de que sean utilizados medios digitales porque demuestra que el derecho se adapta a los cambios y avances sociales

    • EVELYN MICHEL MENDOZA CALDERON

      Miembro
      20 de mayo de 2024 en 11:09 am
      141 Puntos B10

      De igual forma una de las mayores desventajas que puedo identificar es que debido a que vivimos en un país con altos índices de pobreza, un porcentaje importante de la población no tiene acceso a herramientas digitales como un computador o teléfono inteligente, por lo tanto se les imposibilita el acceso a los beneficios de la conciliación por medios electrónicos

  • OSCAR EDUARDO CARVAJAL FERREIRA

    Miembro
    20 de mayo de 2024 en 12:20 pm
    42 Puntos B10

    Unas de las ventajas más importantes de la conciliación virtual es la posibilidad de realizarla desde diferentes puntos, las partes y el conciliador pueden estar presentes desde diferentes lugares del territorio, si necesidad de desplazarse al punto físico del Centro de Conciliación, evitando gastos que puedan surgir de este traslado. Por ello, la utilización de este mecanismo de forma virtual es beneficioso para todos los involucrados en la conciliación.

    Si bien, la conciliación virtual no permite que las partes se encuentren frente a frente, esto puede entenderse como una ventaja para el desarrollo de la conciliación, debido a la interacción de las partes, evitaría que los conflictos que se desarrollan durante las audiencias puedan escalar a una agresión, y se puede aminorar aquellos que sean verbales.

    Los Centros de Conciliación encuentra una gran ventaja gracias a la virtualidad, debido al trámite que debe realizar. La recepción de la solicitud, la entrega de documentos y demás por medio digital permite que todo sea más rápido y sencillo para el centro, además, los documentos, acta y constancias, virtual tiene igual validez que las realizadas en audiencias presenciales.

    Como se mencionó anteriormente, la conciliación virtual permite la conexión desde diversos puntos, sin embargo, también puede una desventaja, en el territorio colombiano existen lugares que, por una razón u otra, no cuentan con una buena cobertura de internet, por lo que, la realización de las audiencias se puede afectar por la constante desconexión de alguna de las partes, incluso, no sea posible su conexión en ningún momento.

    Otro de los puntos negativos de la conciliación virtual, es la poca interacción del conciliador con las partes, debido a que las partes pueden trasmitir emociones por medio de su lenguaje corporal y dar indicios al conciliador de ciertos aspectos a tener en cuenta para el desarrollo de la audiencia.

  • MARIA MARCELA GAMARRA ANDRADE

    Miembro
    20 de mayo de 2024 en 2:27 pm
    110 Puntos B10

    La importancia de los principios en el tramite conciliatorio es que la utilizacion de los mismos garantiza que la conciliacion sea efectiva, justa y beneficiosa para todas las partes, estos logran que la misma sea transparente y genere confianza en el proceso guiando el procedimiento y agilizando la participacion de las partes. Para aquellas personas que tienen la posibilidad de acceder a los diferentes sistemas tecnologicos que existen, las conciliaciones virtuales son una opcion muy conveniente ya que se podran conectar desde las comodidades de su hogar o cualquier otro lugar que este cree conveniente para asistir de forma remota a la conciliacion, la conciliacion de esta forma trae muchos aspectos positivos como el acceso facil a estos mecanimos de resolucion de conflictos y lo mencionado con anterioridad pero el aspecto negativo esta cuando hablamos de informacion e implementacion de los medios tecnologicos. Cuando la persona que es llamada a conciliar de forma virtual no tiene la capacidad suficiente para usar la tecnologia en estos aspectos lo que traera consigo es miedo, desperacion y desinformacion ya que como bien sabemos tenemos un gran brecha tecnologica, muchas personas no tienen acceso a un dispositivo electronico y muchas otras lo tienen pero no saben como USAR ESE MEDIO TECNOLOGICO PARA UN ASPECTO CONCILIADOR/EDUCATIVO O PARA USAR PLATAFORMAS VIRTUALES COMO ZOOM O TEAMS. Por lo tanto, se podria decir que la desigualdad tecnologica e informativa que tenemos en nuestro pais es la desventaja mas grande cuando de este tema se trata, lo mejor seria que para la implementacion de estos aspectos tecnologicos se busque que todos tengamos la informacion suficiente para realizar este tipo de conciliaciones.

    • MARIA MARCELA GAMARRA ANDRADE

      Miembro
      20 de mayo de 2024 en 2:38 pm
      110 Puntos B10

      Ventajas:Comodidad para ambas partes, Rapidez, Disposicion,Sin costos, Descongestion judicial.

      Desventajas: Brecha tecnologica, Desinformacion,Problemas tecnicos y de conexion.

      Es importante que se siga trabajando en la superacion de estos desafios tecnologicos por medio de la educacion y la informacion de las TIC.

  • SANTIAGO SIOSI SIERRA

    Miembro
    20 de mayo de 2024 en 2:30 pm
    20 Puntos B10

    La implementación de audiencias virtuales extrajudiciales en Colombia presenta una serie de ventajas y desventajas que impactan en el fortalecimiento de la cultura de paz en la sociedad.

    Entre las ventajas más notables se encuentra la accesibilidad. Las audiencias virtuales permiten la participación de personas que residen en áreas rurales o de difícil acceso, donde los desplazamientos pueden ser complicados y costosos. Además, facilitan la inclusión de comunidades vulnerables, como personas con discapacidades o limitaciones de movilidad, que pueden tener dificultades para asistir a audiencias presenciales.

    La eficiencia y rapidez son otras ventajas importantes. Las audiencias virtuales pueden programarse y realizarse con mayor rapidez que las presenciales, lo que reduce los tiempos de espera y acelera la resolución de conflictos. Asimismo, se genera un ahorro significativo de costos asociados al traslado, alojamiento y logística de las partes involucradas, lo que hace el proceso más económico para todos.

    Estas audiencias también fomentan el diálogo y la mediación. Al desarrollarse en un entorno virtual, pueden crear un ambiente menos intimidante que el de una audiencia presencial, facilitando la expresión libre y abierta de las partes involucradas. Además, se promueve la participación de mediadores y expertos en resolución de conflictos, lo que puede conducir a soluciones más pacíficas y negociadas.

    Otro aspecto positivo es la posibilidad de registro y transparencia que ofrecen las audiencias virtuales. La grabación de las sesiones asegura un registro preciso de los acuerdos y discusiones, incrementando la transparencia y la responsabilidad en el proceso.

    Sin embargo, existen también desventajas significativas. Una de las principales es la brecha digital. No todas las personas tienen acceso a la tecnología necesaria, como computadoras e internet de calidad, lo que puede excluir a ciertos sectores de la población. Además, los problemas técnicos o fallos en la conexión pueden interrumpir las audiencias y afectar su efectividad.

    La falta de habilidades digitales es otra limitación. Tanto los participantes como los facilitadores pueden no estar capacitados adecuadamente para manejar las herramientas digitales necesarias, lo que puede dificultar la realización efectiva de las audiencias.

    La seguridad y privacidad representan otro desafío importante. Las plataformas digitales pueden ser vulnerables a ataques cibernéticos, lo que pone en riesgo la confidencialidad y seguridad de la información tratada. Además, garantizar un entorno privado y seguro para las audiencias puede ser complicado, especialmente si las partes participan desde lugares no controlados.

    Finalmente, el impacto humano y emocional no debe subestimarse. La interacción virtual puede carecer de la empatía y el contacto humano presente en las reuniones cara a cara, lo que puede afectar negativamente la dinámica de resolución de conflictos. La comunicación virtual puede dificultar la construcción de confianza y comprensión mutua entre las partes, elementos esenciales para una resolución efectiva y pacífica de los conflictos.

  • MARIANELLA HERNANDEZ ORTEGA

    Miembro
    20 de mayo de 2024 en 3:16 pm
    234 Puntos B10

    dejar un comentario donde se refleje la importancia de la aplicación de los principios en el trámite conciliatorio:

    Aplicar estos principios en el proceso conciliatorio es muy importante, debido a que esto lo que busca es promover un procedimiento justo y equitativo que capacita a las partes involucradas, permitiendo que resuelvan sus propios conflictos, lo que generalmente resulta en soluciones más satisfactorias y duraderas, además de garantizar el acceso a la justicia para todas las personas, fomentando la inclusión y equidad. También, por la rapidez y confidencialidad que esto le brinda al proceso, ya que permite que se resuelvan los conflictos de manera ágil y en un entorno seguro, reduciendo el desgaste emocional y protegiendo la información sensible, mientras que la informalidad facilita la comprensión y accesibilidad del proceso, adaptándolo a las necesidades de cada conflicto. La imparcialidad y neutralidad del conciliador garantizan un manejo justo del conflicto, mientras que la presunción de buena fe simplifica las actuaciones, asumiendo honestidad y autenticidad en las mismas. En conclusión, por todo lo expuesto anteriormente, podemos ver reflejado de manera perfecta la importancia que tiene la aplicación de estos principios en el trámite conciliatorio, porque estos aseguran un proceso de conciliación eficaz, confiable y legítimo, promoviendo la resolución pacífica de conflictos con efectos jurídicos seguros y respetados por todas las partes.

  • DAYANA PAOLA CASTAÑEDA TRUJILLO

    Miembro
    20 de mayo de 2024 en 3:19 pm
    151 Puntos B10

    La importancia de aplicar estos principios en el trámite conciliatorio radica en la promoción de un proceso justo y equitativo que empodera a las partes involucradas. La autocomposición permite que las propias partes resuelvan sus conflictos, lo que generalmente resulta en soluciones más satisfactorias y duraderas. Además, la garantía de acceso a la justicia asegura que todos los individuos, independientemente de su situación socioeconómica, ubicación geográfica o cualquier otra condición, puedan acceder al servicio de conciliación. Esto fomenta la inclusión y equidad, especialmente en poblaciones vulnerables, y evita cualquier forma de discriminación.

    Por otro lado, la celeridad y confidencialidad del proceso permiten que los conflictos se resuelvan de manera rápida y en un entorno seguro, reduciendo el desgaste emocional y protegiendo la información sensible de las partes. La informalidad facilita la comprensión y accesibilidad del proceso, adaptándolo a las necesidades específicas de cada conflicto. La independencia y neutralidad del conciliador aseguran un manejo imparcial y equitativo del conflicto, mientras que la presunción de buena fe simplifica las actuaciones, asumiendo honestidad y autenticidad en las mismas. En conjunto, estos principios garantizan un proceso de conciliación eficiente, confiable y legítimo, promoviendo la resolución pacífica de conflictos con efectos jurídicos seguros y respetados por todas las partes involucradas.

  • DAYR ANTONIO MEJÍA PABÓN

    Miembro
    20 de mayo de 2024 en 6:16 pm
    130 Puntos B10

    La aplicación de estos principios en el trámite conciliatorio es importante, ya que garantiza que el proceso sea más accesible, eficiente y justo. Algunos de estos principios incluyen la autocomposición, la celeridad, el acceso a la justicia y la economía, los cuales, en conjunto tienen un impacto significativo en la mejora del proceso conciliatorio.

    En primer lugar, al promoverse la autocomposición, se permite que las partes involucradas lleguen a un acuerdo de manera voluntaria; Este enfoque refuerza el control y la autonomía de las partes sobre el resultado final. Además, con ayuda de la tecnología se facilitan estas interacciones al eliminar barreras físicas y temporales, creando un entorno flexible y accesible.

    La reducción de costos es otro aspecto importante, ya que la eliminación de desplazamientos y la optimización del tiempo disminuyen los gastos operativos tanto para las partes involucradas como para los centros de conciliación. Lo cual, tambien influye directamente en la democratización del acceso a la justicia, ya que personas de diversas ubicaciones y condiciones económicas pueden participar sin las limitaciones impuestas por la distancia o los costos de traslado, lo que es especialmente relevante en áreas rurales o para individuos con limitaciones físicas. Esto asegura que más personas puedan beneficiarse de los servicios de conciliación y obtener justicia de manera equitativa.

  • JESUS DAVID CASTAÑEDA NAVARRO

    Miembro
    20 de mayo de 2024 en 10:33 pm
    27 Puntos B10

    La virtualidad es una herramienta muy común en la actualidad, desde trabajos virtuales a mundos enteros donde puedes disfrutar un sin fin de experiencias. La administración de justicia no es la excepción, mucho menos los mecanismos alternativos de solución de conflictos. En el caso de la conciliación, la virtualidad se ha venido empleando por un tiempo, si bien no es lo más común, esta permite ponerle fin o minimizar los inconvenientes para la realización de la audiencia que pueden traer temas como lo son la distancia.

    Actualmente se quiere dar mayor utilización a este medio para la conciliación, con el propósito de ampliar las posibilidades para la realización de este tipo de audiencias, contribuyendo a la descarga de los despachos judiciales al resolver el conflicto extrajudicialmente. La conciliación virtual debe ser estudiada según la efectividad que pueda traer, en la práctica, se pueden evidenciar ventajas como lo son, el mayor acceso a los MASC, en caso de no poderse realizar de forma presencial por razones ajenas a las partes esto puede usarse como una solución para garantizar el acceso a la administración de justicia; también reduce los costos del proceso entendiendo estos como monetarios al momento de desplazarse hasta el centro de conciliación y costos de tiempo ya que puede realizarse de forma más rápida; la virtualidad fomenta también la utilización de bases de datos digitales para el trámite de redacción, archivo y transmisión de las actas y de las constancias; brinda incluso, un proceso más ágil a la hora de notificar a las partes lo cual se puede realizar por correo, lo mismo con el proceso de firma del acta de conciliación permitiéndose actualmente la utilización de firmas electrónicas para sellar el acuerdo de las partes.

    Sin embargo, el contexto social en el que se encuentra el país puede influir en la utilización de esta alternativa tecnológica, en Colombia si bien en muchos casos facilita la conectividad, en otros no cuentan con las maneras para conectarse a una audiencia virtual o el conocimiento para darle uso a estas herramientas, lo que genera un gasto por la necesidad de tener que desplazarse para poder llevar cabo la diligencia. Otra desventaja que podría traer consigo es la calidad del internet, al no tener todos el mismo acceso o de la misma calidad esto podría entorpecer el curso de la audiencia.

    La virtualidad trae consigo desventajas también para el conciliador, al realizarse una audiencia por estos medios el conciliador no tiene la cercanía necesaria con las partes para analizarlas como es debido, por lo que no puede determinar el lenguaje corporal usado ni tampoco si tiene la completa atención de la parte, al no encontrarse reunidos en una sala, las partes pueden caer en distracciones dentro del hogar o del exterior dependiendo de donde esté realizando la audiencia. Todo esto obstaculiza la labor del conciliador como guía de la audiencia, lo que puede provocar un desenlace negativo o perder fácilmente el control de la audiencia.

    La conciliación virtual es un gran reto que requiere de mucha regulación y capacitación, incluso también de una mejor situación nacional, esta seguirá siendo una gran alternativa para el impulso de la paz en el país, pero tiene todavía un largo camino que recorrer para que pueda representar una nueva realidad o alternativa más cómoda en nuestro país.

    JESUS DAVID CASTAÑEDA NAVARRO

    Código: 2019243016

  • BRIGITTE BOHORQUEZ DE LA HOZ

    Miembro
    20 de mayo de 2024 en 11:35 pm
    30 Puntos B10

    Ventajas y desventajas de la implementación de las audiencias virtuales extrajudiciales, para el fortalecimiento de la cultura de paz

    Ventajas:

    Ahorro de tiempo: Les permite a los centros de conciliación llevar de manera más rápida y ágil las audiencias de conciliación, el tema del papeleo y las gestiones protocolarias, descongestionado el centro y convirtiéndolo a este, en más eficiente y oportuno.

    Flexibilidad para realizar las audiencias: Les permite a los usuarios conectarse desde la comodidad de sus hogares o desde ciudades diferentes a en la que se encuentra el centro de conciliación, dando más cabida al acceso a la justicia y que todos puedan recurrir de manera oportuna a una audiencia de conciliación, sin que este de por medio la distancia, falta de pasajes o en algunos casos el desinterés o la abrumación que puede conllevar para alguna de las partes asistir.

    Disminución de costos: En relación con la ventaja anteriormente mencionada en la conciliación virtual los costos de operación de los centros de conciliación se disminuyen, pues al poder darse la audiencia de manera virtual no se requiere de un espacio para la citación de las partes. Para el conciliador y para las partes, se disminuyen los costos que implican el desplazamiento a los centros de conciliación.

    Inclusividad para las personas que poseen una discapacidad física: Esto se ve reflejado en que las personas que poseen una discapacidad, al no tener la necesidad de ir presencialmente a los centros de conciliación, tienen mayor facilidad de hacerlo desde la comodidad de su casa, lugar que normalmente está ambientado de acuerdo a su discapacidad y que conoce mucho mejor.

    Desventajas:

    Falta de infraestructura y conectividad: Lastimosamente Colombia no es un país donde el acceso al internet sea eficiente en todas las zonas, por lo que mayoritariamente aquellas personas que se encuentran en zonas rurales donde no hay cobertura ni señal para acceder a internet, el asistir a las audiencias de conciliación, se puede convertir en todo un reto para estas, siendo más fácil para ellos costear los pasajes e ir presencialmente al centro de conciliación respectivo

    No se pueden demostrar las verdaderas emociones de las partes: La conciliación es un mecanismo de solución de conflictos en el que se trabajan las emociones de las partes, su disponibilidad y ganas de resolver el conflicto, muchas veces, se trata más de los sentimientos y emociones de las partes que del mismo problema en si, por lo que no visualizar que es lo que atañe la posibilidad de encontrar una solución, impide que la conciliación se dé con éxito.

    La confidencialidad: Las TICS y la confidencialidad en general son un gran reto, debido a la fácil accesibilidad que se tiene a los datos de una persona, por lo que siempre quedara esa brecha de información accesible a alguien que tengo los medios y las habilidades para hackear la información o ver una audiencia que puede estar grabada.

    La falta de capacitación a los conciliadores para el uso de estas: Se hace necesario capacitar a todos, sin excepción de edad a la utilización de estas plataformas, para que las partes puedan sentirse seguros del servicio que se les está brindando, con la capacidad de ser escuchadas y atendidas.

    Brigitte Bohorquez De La Hoz

    Cód. 2019243064

  • NAILYN DAYANA PEÑARANDA GUETTE

    Miembro
    21 de mayo de 2024 en 12:08 am
    27 Puntos B10

    Ventajas

    1. Accesibilidad Geográfica: La virtualidad permite que las partes involucradas participen en las audiencias de conciliación desde cualquier ubicación, eliminando las barreras geográficas y reduciendo la necesidad de desplazamiento. Esto es especialmente beneficioso en un país con regiones apartadas y de difícil acceso.

    2. Ahorro de Tiempo y Costos: Al eliminar la necesidad de traslados físicos, se ahorran tiempo y costos asociados con el transporte y la logística de asistencia a las audiencias presenciales. Esto puede hacer que el proceso de conciliación sea más eficiente y económico para todas las partes involucradas.

    3. Continuidad del Servicio Judicial: La modalidad virtual ha permitido la continuidad de los servicios judiciales incluso en situaciones de emergencia sanitaria o restricciones de movilidad, asegurando que los procedimientos legales no se detengan y se sigan resolviendo conflictos de manera oportuna.

    4. Flexibilidad Horaria: La virtualidad ofrece una mayor flexibilidad en la programación de las audiencias, facilitando la coordinación entre las partes y el conciliador para encontrar horarios que se adapten a sus disponibilidades, lo cual puede acelerar la resolución de los casos.

    Desventajas

    1. Brecha Digital: Una desventaja significativa es la existencia de una brecha digital en Colombia, donde no todos los ciudadanos tienen acceso a internet o a dispositivos tecnológicos adecuados. Esto puede excluir a ciertos individuos de participar efectivamente en las audiencias de conciliación virtual.

    2. Limitaciones Técnicas: La calidad de la conexión a internet puede variar, afectando la fluidez y efectividad de la audiencia. Problemas técnicos como interrupciones de la señal, fallas en el audio o video, y falta de familiaridad con las plataformas digitales pueden obstaculizar la comunicación y el desarrollo adecuado de las sesiones.

    3. Seguridad y Confidencialidad: Las audiencias virtuales plantean retos en términos de seguridad y confidencialidad de la información. Existe el riesgo de acceso no autorizado a las sesiones o de que la información compartida sea interceptada, lo cual puede comprometer la privacidad de las partes y la integridad del proceso.

    4. Menor Interacción Personal: La virtualidad puede limitar la capacidad de los conciliadores para evaluar el lenguaje corporal y otros matices comunicativos importantes en la negociación y resolución de conflictos. La falta de interacción cara a cara puede hacer más difícil la construcción de confianza y empatía entre las partes.

  • VERÓNICA VANESSA CÁRDENAS ESCALANTE

    Miembro
    21 de mayo de 2024 en 10:46 am
    31 Puntos B10

    La implementación de las audiencias virtuales extrajudiciales sin duda alguna ha representado un avance en los procesos legales en Colombia. En cuanto a la cultura de paz en la sociedad permite que esta sea más desarrollada y las personas se familiaricen con estos mecanismos.

    VENTAJAS DE LAS AUDIENCIAS VIRTUALES:

    - Brinda una facilidad al momento de realizarlas ya que evita que estas no puedan darse por factores territoriales como que las partes no están en la misma ciudad.

    - Permite comodidad a las partes de poder sin mayor dificultad conectarse desde el lugar donde estén para realizar la audiencia.

    - Representa un ahorro económico toda vez que no hay gastos de transporte.

    - Permite otorgar mayor celeridad al proceso ya que es más fácil concertar una reunión virtual que presencial.

    - Permite que todo quede grabado si así se desea y que los documentos tengan una permanencia en el tiempo al estar digitalizados y almacenados en la nube.

    DESVENTAJAS DE LAS AUDIENCIAS VIRTUALES:

    - Así como representa una ventaja para quien está familiarizado con los medios digitales, es una desventaja para quienes no se adaptan aún a su uso y se les dificulta conectarse.

    - Se pierde la inmediación o el contacto físico entre las partes y el conciliador y como se ha visto, es importante poder leer el lenguaje corporal para el correcto curso de la audiencia.

    - Puede presentarse una distracción por parte de quienes comparecen a la audiencia si van a estar conectados desde un lugar que no sea silencioso o esté rodeado de muchas personas y distracciones.

    Verónica Vanessa Cárdenas Escalante

    Código: 2019243003.

  • LEIDY LOREY CAUSADO NOVOA

    Miembro
    21 de mayo de 2024 en 10:58 am
    10 Puntos B10

    Ventajas de las audiencias virtuales extrajudiciales para el fortalecimiento de la cultura de paz

    1. Accesibilidad: Permite a las partes involucradas participar desde cualquier lugar con acceso a internet, lo que facilita la participación sin restricciones geográficas.

    2. Ahorro de tiempo y costos: Elimina la necesidad de desplazamientos y reduce los gastos asociados a viajes y alquiler de espacios físicos.

    3. Flexibilidad: Ofrece mayor flexibilidad en la programación de sesiones, ya que no se depende de un espacio físico ni de la disponibilidad de todos los participantes en un mismo lugar.

    4. Comodidad: Los participantes pueden unirse desde un entorno familiar y cómodo, lo que puede reducir el estrés y favorecer un ambiente más relajado.

    5. Rapidez: La resolución de conflictos puede ser más rápida al evitar demoras relacionadas con la logística de las reuniones presenciales.

    6. Documentación: Facilita el registro y almacenamiento de la información y los documentos relacionados con el proceso, ya que todo puede ser archivado digitalmente.

    Desventajas.

    1. Problemas técnicos: La dependencia de la tecnología puede llevar a problemas técnicos, como fallos en la conexión a internet, problemas de software o hardware, que pueden interrumpir o dificultar el proceso.

    2. Despersonalización: La falta de interacción cara a cara puede hacer que las comunicaciones sean menos personales y, en algunos casos, menos efectivas en la resolución de conflictos.

    3. Confidencialidad: Asegurar la privacidad y la confidencialidad de las sesiones puede ser más complicado, ya que las plataformas en línea pueden ser vulnerables a ciberataques o fugas de información.

    4. Falta de habilidades tecnológicas: No todos los participantes pueden tener las mismas habilidades o comodidad en el uso de las tecnologías necesarias para la conciliación virtual, lo que puede ser una barrera para algunos.

    5. Distracciones: Participar desde casa u otros entornos no controlados puede aumentar el riesgo de distracciones que pueden afectar la concentración y el enfoque durante las sesiones.

    6. Desigualdad tecnológica: No todas las personas tienen acceso a la misma calidad de tecnología e internet, lo que puede crear una desigualdad en la participación efectiva.

  • ANA MARÍA NIETO JARABA

    Miembro
    21 de mayo de 2024 en 3:54 pm
    20 Puntos B10

    La conciliación virtual es un mecanismo cada vez más relevante para la resolución de conflictos en Colombia, especialmente en un contexto donde la digitalización y la necesidad de eficiencia en el sistema judicial son cruciales. La aplicación de principios fundamentales en este proceso garantiza su eficacia y legitimidad, asegurando la satisfacción de las partes involucradas.

    Estos principios garantizan que se haga una efectiva actuación, donde se va a ver reflejado la imparcialidad del conciliador y así el convocado y convocante van a estar satisfecho con la actuación del conciliador. Se ve reflejada la celeridad ya que las conciliaciones virtuales generan que todo sea más rápido con el uso de otro principio que son las tecnologías, sabemos que estas últimas abren camino para resolver conflictos entre particulares de manera rápida y eficiente. Hay muchos más principios que solo evidencia que usandolos hace que los colombianos confíe en esta figura, se evidencia que no halla tanta congestión en la rama judicial y en las conciliaciones presenciales.

    Ana María nieto Jaraba

    Cod. 2021143061

  • IVAN ANDRES DE LEON HERNANDEZ

    Miembro
    21 de mayo de 2024 en 4:46 pm
    42 Puntos B10

    La aplicación de estos principios en el proceso de conciliación es crucial porque promueve un ambiente justo y equitativo, otorgando poder a las partes involucradas. La capacidad de resolver los conflictos por sí mismas, conocida como autocomposición, suele resultar en soluciones más satisfactorias y duraderas. Además, garantizar el acceso a la justicia asegura que todas las personas, independientemente de su situación socioeconómica o ubicación geográfica, puedan hacer uso del servicio de conciliación, fomentando así la inclusión y la equidad, especialmente para aquellos en situaciones vulnerables, y evitando cualquier forma de discriminación.

    Otro aspecto importante es la disminución de costos, dado que al evitar los traslados y optimizar el tiempo, se reducen los gastos tanto para las partes como para los centros de conciliación. Esto también tiene un impacto significativo en la igualdad de acceso a la justicia, ya que personas de diferentes lugares y situaciones económicas pueden participar sin verse limitadas por la distancia o los costos de viaje, lo cual es especialmente relevante en áreas rurales o para individuos con limitaciones físicas. Esto asegura que más personas puedan beneficiarse de los servicios de conciliación y obtener justicia de manera justa y equitativa.

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