Mecanismos y formas alternativas de resolución de conflictos

ELABORADO POR :

YINETH TORRES,EDWIN SALGADO,LEIDY BARRIOS,FAIBER JIMENEZ ,CARLOS OSPINO 

¿Para conocer que tenemos un conflicto, es importante saber qué es?

La palabra conflicto es ambigua, una de las tantas definiciones que hay es una interacción de personas interdependientes, quiénes perciben metas incompatibles e interferirles de uno a otro es por esto la razón de ser de un conflicto, algunas personas lo consideran como una confrontación o luchas de intereses que afecta o amenaza a una persona o un grupo un ejemplo claro es que una persona hace una acción y por motivos afecta a otra la cual no comparte las mismas ideas creando un impacto entre ambas.

Los mecanismos para solucionar estos conflictos

Los mecanismos alternativos de solución de conflictos son las diferentes formas o maneras que se tienen para poder resolver los conflictos o problemas que se presentan de una manera donde se da la justicia formal, estos se pueden usar dependiendo de las necesidades de la personas, lo que brinda los mecanismo no es más que un punto en común lograr un equilibrio entre ambas partes.

Los Mecanismos Alternativos de Solución de Conflictos, tienen con objetivo principal brindar a las partes que se ven envueltas en un conflicto una forma más fácil y rápida de solucionarlo sin tener que acudir ante una autoridad judicial en primera instancia, convirtiéndose así en un instrumento útil para la descongestión de la rama judicial

Estos mecanismos alternativos de solución de conflictos se encuentran subdivididos en dos grupos que son autocompositivos hetero compositivos

HETERO- COMPOSITIVOS: resuelven los conflictos un tercero completamente ajeno a las partes que impone una decisión a las mismas. Esta vía funciona únicamente cuando alguna de las partes así lo decide

AUTOCOMPOSITIVOS Estos mecanismos son los cuales donde las partes se dirigen por su propia voluntad, cuando están cruzando una disputa o conflicto, siendo ellas escogiendo las decisiones de la solución a la cual desean llegar. Esto según Álvarez al et, (2003) “Las partes son quienes arriban a una solución por su propia decisión, aunque en algunos casos puede valerse de algunos terceros pero solamente como facilitadores para que coadyuven mediante la comunicación al logro del acuerdo”. En este grupo se encuentra conformado por diversos mecanismos de solución, los cuales son los siguientes:

1. MEDIACIÓN(Autocompositivos)

Según expresa Ovalle Favela, (2006): “Esta figura el tercero puede limitarse a propiciar la comunicación, la negociación entre las partes, para tratar de que ellas mismas lleguen a un acuerdo que 14 resuelva el conflicto. En este caso, el tercero será simplemente un mediador que hace posibles las condiciones para que las partes intercambien sus puntos de vista sobre el litigio y al invitarlas para que lleguen a una acuerdo, hace propicia la solución. (p. 26)”

2 .CONCILIACIÓN(Autocompositivos)

Según expresa Martínez Caballero, (1991): ”La corte constitucional Colombina define la conciliación como un medio no judicial de resolución de conflictos mediante el cual las partes, entre quienes existe una diferencia susceptible de transacción, con la presencia activa de un tercero conciliador, objetivo e imparcial, cuya función esencial consiste en impulsar las fórmulas de solución planteadas

la conciliación se caracteriza por ser un procedimiento

  • Informal (versus el proceso judicial)
  • Consensual (prima la voluntad de las partes)
  • Resolutivo (con el acuerdo conciliatorio se da solución al conflicto)
  • Confidencial (conciliador e intervinientes deben guardar reserva de lo ocurrido al interior del procedimiento)
  • Voluntario (las partes no están obligadas a llegar a un acuerdo conciliatorio)

3. LA JUSTICIA RESTAURATIVA

 es un proceso para resolver el problema de la delincuencia enfocándose en la compensación del daño a las víctimas, haciendo a los delincuentes responsables de sus acciones y también, a menudo, involucrando a la comunidad en la resolución del conflicto.

4. ARBITRAJE (Hetero-compositivo)

El arbitraje es un método de resolución de conflictos en el que un tercero neutral (el árbitro) actúa como juez, elegido voluntariamente por las partes. Su decisión será definitiva y obligatoria, igual que una sentencia judicial.

Nivel de importancia

Permite mejorar la calidad de la toma de decisiones y de la solución de problemas. Puede facilitar la comunicación abierta y honesta entre los participantes sobre temas relevantes para ambos. Fomenta el reconocimiento de la legitimidad del otro.

REFERENCIAS:

@malvarezc

 

Imagen destacada de Afif Ramdhasuma en Unsplash

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